Consulting bei der Implementierung von CRM

Wir bieten Unternehmensberatung, technologische Lösungen und kundenspezifische Entwicklungen für die Unternehmen, die ihren Customer Relationship transformieren wollen.

Basierend auf Daten begleiten, definieren und entwickeln wir Strategien für unsere Kunden unter Berücksichtigung ihrer Geschäftsziele, ihrer Bedürfnisse und der Struktur ihrer Organisation.

Implementierungen und Entwicklungen

Die Anpassung von Salesforce stellt für jedes Unternehmen einen großen Vorteil dar, garantiert die korrekte Anwendung des Tools und den Erhalt einer nachhaltigen und skalierbaren Lösung.

Unser Team verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Implementierung von Sales Cloud, Customer Service, MarketingCloud, Pardot und Experience Cloud. 

Systemintegration

Wir führen die Integration von Salesforce-Technologien in die Plattformen anderer Anbieter durch und fördern deren Koexistenz und Verbindung sowie die Entwicklung bestimmter Tools, um komplexe Anwendungsfälle zu lösen. 

Systemwartung

Unser Expertenteam ist darin geschult, korrektive Instandhaltung durchzuführen und die Kapazitäten zur Bewältigung von Nachfragespitzen zu erhöhen bzw. zu verringern. 

Customer experience

Mit umfangreicher Erfahrung im Bereich des digitalen Marketings sind wir Spezialisten für Marketing Clouds und begleiten unsere Kunden von der Implementierung der Plattform bis zur Entwicklung von Kampagnen, einschließlich Monitoring, Erstellung von Customer Journeys und Automatisierung von Marketingaktionen.